Le guide TV (EPG) ne s’affiche pas dans votre IPTV player — comment y remédier

Un guide TV (EPG) vide ou manquant est l'un des problèmes les plus souvent signalés avec un IPTV player, et il est presque toujours lié à la source des données de programme, pas au lecteur lui-même. Voici les causes les plus courantes.

1. Votre fournisseur Xtream ne transmet pas de données EPG (ou seulement partielles)

Le guide TV d'un IPTV player n'est pas indépendant de votre playlist — ces données sont fournies par votre fournisseur Xtream ou M3U lui-même. Si le fournisseur n'envoie pas de flux EPG (ou un flux incomplet), aucun lecteur n'a de données de programme à afficher. En cas de doute, vérifiez si d'autres applications utilisant les mêmes identifiants affichent bien un guide TV ; sinon, le problème vient de la source.

2. L'EPG doit encore se charger

Avec un grand nombre de chaînes, la récupération et le traitement de toutes les données de programme peuvent prendre un moment, surtout au premier démarrage après l'ajout d'une nouvelle playlist. Patientez un instant puis réessayez d'ouvrir le guide TV.

3. Les identifiants de chaîne ne correspondent pas

Les données EPG sont associées à une chaîne via un identifiant de chaîne (tvg-id) dans la playlist. Si le fournisseur utilise ici une nomenclature différente de celle attendue par le flux EPG lui-même, cette chaîne précise reste sans données de programme, même si le guide TV fonctionne bien pour les autres chaînes. C'est une incohérence côté fournisseur, que vous ne pouvez pas corriger vous-même dans le lecteur.

4. Décalage de fuseau horaire

Parfois, le guide TV semble « vide » alors que les programmes y sont bien — juste au mauvais horaire, à cause d'un décalage de fuseau horaire entre la source EPG et votre propre téléviseur. Vérifiez si des données apparaissent en avançant ou reculant de quelques heures dans le guide.

Ce qui fonctionne toujours

Regarder la télévision en direct ne dépend jamais du guide TV — ce sont deux choses distinctes. Un EPG manquant ne signifie donc pas qu'il y a un problème avec votre flux, seulement avec les données de programme affichées à côté.